الأسئلة الشائعة

شو بتصنع لوڤين؟

لوڤين متجر أونلاين أردني لشموع وهدايا مصنوعة يدويًا: بوكيهات وباقات شموع على شكل ورد مثل الجوري والأقحوان ودوار الشمس، شموع على شكل فراولة وحلويات، وشموع بكاسات زجاجية. بتقدري تختاري الألوان والبكيج وتضيفي بطاقة إهداء أو بوكس.

وين بتوصلوا؟

بنوصل لكل محافظات الأردن الاثنتي عشرة، من عمّان وإربد والزرقاء لحد العقبة. لوڤين متجر أونلاين فقط وما عنده محل استلام.

كيف بختار شكل الشمعة؟

بتقدري تختاري من المجموعة أو من استوديو الهدايا، وتحددي اللون ورسالة الإهداء والعطر المتوفر.

هل السعر نهائي؟

إذا الهدية إلها سعر معروف، بنعرض لك سعرها والتوصيل حسب المحافظة عند إرسال الطلب. أما التصاميم الخاصة اللي ما إلها سعر محدد، فبنتفق معك على السعر والتفاصيل عبر واتساب.

كيف بتم الطلب؟

اختاري الهدية وحددي المحافظة، وبعدها أرسلي طلبك كضيفة أو سجّلي بحساب اختياري قبل إتمام الطلب أو خلاله. من حسابك بتقدري تشوفي طلباتك الجديدة وحالاتها، وترجعي تضيفيها للسلة. طرق الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام.

هل بقدر أضيف اسم أو بطاقة؟

بتقدري تختاري بطاقة إهداء أو رسالة خاصة حسب خيارات المنتج، وبنتفق معك على التفاصيل قبل التجهيز.

كم وقت تجهيز القطع؟

القطع الجاهزة عادةً بتكون أسرع، أما القطع المصنوعة خصيصًا إلك فمدة تجهيزها بتكون موضّحة على المنتج أو حسب الاتفاق.

كم سعر التوصيل؟

توصيل محافظة عمّان 2.000 د.أ، وباقي المحافظات 3.000 د.أ. إذا في عرض توصيل مجاني، رح يظهر بطلبك حسب قيمة المنتجات بعد الخصم.